Le brief créatif est un moment clé de la relation entre le client et son agence de communication. C’est là qu’il va communiquer toutes les informations essentielles à la bonne compréhension des enjeux par les créatifs. Que doivent exprimer les créations graphiques ? C’est dans la réponse à cette question que le client doit se montrer particulièrement prolixe.
Rater le brief créatif, c’est se condamner à faire fausse route, à avoir des discussions stériles sur les pistes graphiques hésitantes et à transformer le client en (mauvais) directeur artistique.
Le brief créatif en 4 questions :
Un brief créatif, c’est une série de questions qui permettront de rédiger un cahier des charges et de bien prendre en compte toute votre problématique de communication. Il est généralement réalisé lors d’un entretien entre le client, son équipe et le chef de projet de l’agence.
• Qui suis-je ?
Objectif : définir sa «marque»
• Comment définissez-vous vos valeurs ?
• Quelle la personnalité, l’identité de votre structure ?
• Comment vous positionnez-vous par rapport à la concurrence ?
• Avez-vous une accroche, un slogan, une baseline (sous le logo) ?
À qui je m’adresse ?
Objectif : définir le ou les publics cibles
• Qui voulez-vous convaincre ?
• Comment votre public vous perçoit-il actuellement ?
• Comment voulez-vous qu’il vous perçoive ?
Pourquoi je communique ?
• Quelle est votre activité ?
• Quels sont vos objectifs de communication ?
• Quelles impressions voulez-vous susciter, quelle image voulez-vous transmettre ?
• Quels atouts voulez-vous valoriser ?
• Quel est votre message clé ?
Comment je communique ?
• Quelles sont vos contraintes techniques ?
• Sur quels supports prioritaires et dans quel cadre le logo sera-t-il utilisé ?
• Quel est votre budget ?
• Quels éléments souhaitez-vous intégrer à la charte graphique ?
Et question subsidiaire qui résume toutes les autres : c’est quoi votre problème actuel ?
Après cela, charge aux créatifs de comprendre, mais aussi et surtout, de transcender le brief pour exprimer leur talents et créer un logo attractif, original, inattendu et qui répond pourtant parfaitement à la perception attendue.
